О Гарантии

При приобретении товара в компании «Карта», к каждой единице товара выдается гарантийный талон. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. Без предъявления данного талона претензии не принимаются. Срок гарантийного ремонта указан отдельно для каждого приобретенного товара.

1. Интернет-компания «Карта» гарантирует каждому Покупателю, что при обнаружении в поставляемом оборудовании дефектов, обусловленных неправильным производством этого оборудования или его компонентов, будет произведен бесплатный гарантийный ремонт или замена данного оборудования при условии соблюдения Покупателем ниже перечисленных условий в течение гарантийного срока. Настоящая гарантия выдается в дополнение к установленным законом правам потребителей и не ограничивает их.

2. Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием серийного номера изделия, даты продажи, срока распространения гарантии, а также полной технической документации (включая поставляемое с изделием программное обеспечение) и упаковки.

3. Бесплатная гарантийная замена осуществляется только если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.

4. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

5. Для обеспечения гарантийной замены или обслуживания, оборудование должно быть передано сотруднику гарантийного отдела компании. Транспортные расходы по доставке неисправного оборудования несет Покупатель, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РБ.

6. При обращении гарантийный отдел покупатель обязан указать на характер и проявление неисправности. Срок проверки и экспертизы оборудования - до 14 дней. Замена товара ненадлежащего качества осуществляется на следующий день после окончания экспертизы (при отсутствии необходимого товара на складе - до 21 дня).

Условия гарантии интернет-компании "Карта" соответствуют требованиям о защите прав потребителей республики Беларусь, и не противоречат им.

Как оплачивать покупки

Подробней о доставке

О магазине